بله، ما امکان حک لوگو و نام برند شما روی محصولات تبلیغاتی و برخی قلم‌های نفیس را فراهم کرده‌ایم. برای این کار، لطفاً هنگام ثبت سفارش، گزینه شخصی‌سازی را انتخاب کنید و طرح خود را بارگذاری نمایید یا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

زمان تحویل سفارش بسته به محل تحویل و نوع محصول متفاوت است. به‌طور معمول، سفارشات در مدت ۳ تا ۷ روز کاری ارسال می‌شوند. در صورت وجود محصولات خاص یا شخصی‌سازی، این زمان ممکن است کمی بیشتر شود که در این صورت به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

بله، اگر محصول دریافتی با توضیحات و تصاویر مطابقت نداشت یا ایرادی در آن وجود داشت، می‌توانید ظرف مدت ۷ روز از زمان تحویل، درخواست بازگشت یا تعویض را ثبت کنید. توجه داشته باشید که محصولات شخصی‌سازی‌شده شامل این سیاست بازگشت نمی‌شوند.

بله، تمامی محصولات ما دارای ضمانت کیفیت و اصالت هستند. در صورت وجود هرگونه مشکل در کیفیت محصول، شما می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی و رفع شود.